Mentions légales

Informations générales

Le présent site internet est accessible à l’adresse suivante :

Nom du site : Duvallfiel
Adresse du site : duvallfiel.com

Duvallfiel propose un service de vente en ligne de produits pour la maison et d’articles du quotidien à destination des consommateurs en France.

Le site permet notamment de consulter les produits proposés, de passer des commandes, de suivre leur livraison et de contacter le service client.

Coordonnées

Pour toute question concernant le site, une commande, une livraison, un retour, un remboursement ou nos services, vous pouvez nous contacter :

Duvallfiel

E-mail : team@duvallfiel.com

Téléphone : +1 (314) 537-6418

Adresse postale :
5816 Wabada Ave,
Saint Louis, MO 63112,
United States

Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00.

Services proposés

Le site propose notamment les fonctionnalités suivantes :

Consultation des produits et de leurs caractéristiques ;
Passation et gestion des commandes ;
Suivi des commandes et des livraisons ;
Contact avec le service client ;
Gestion des demandes de retour, de remboursement et de service après-vente.

Nous veillons à présenter les informations nécessaires à la réalisation des achats dans des conditions claires et compréhensibles.

Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à sa destination et à la réglementation applicable.

Lorsqu’il communique des informations nécessaires à l’utilisation des services ou au traitement d’une commande, il doit fournir des informations exactes et à jour.

Il est notamment interdit :

De perturber le fonctionnement normal du site ;
De tenter d’accéder sans autorisation à des systèmes, contenus ou fonctionnalités ;
D’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
De porter atteinte aux droits de Duvallfiel ou de tiers.

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site. Des interruptions temporaires peuvent néanmoins survenir, notamment en raison d’opérations de maintenance, de difficultés techniques, de problèmes de réseau ou de défaillances affectant des services tiers.

Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, illustrations, éléments graphiques, logos, structure et présentation des pages, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de ces contenus est interdite.

Les contenus du site sont destinés à un usage personnel dans le cadre d’une consultation normale du site et de l’utilisation des services proposés.

Liens et services tiers

Le site peut intégrer des services fournis par des prestataires tiers ou contenir des liens permettant d’accéder à des sites externes.

Ces services et sites peuvent être soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Duvallfiel ne contrôle pas nécessairement les contenus, la disponibilité ou les pratiques de ces services externes. Les utilisateurs sont invités à consulter les conditions applicables avant de les utiliser.

Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux dispositions françaises relatives à la protection des données.

Les informations concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles ainsi que l’exercice des droits des utilisateurs sont présentées dans notre Politique de confidentialité.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer certaines fonctionnalités, faciliter la navigation, mesurer l’utilisation du site et améliorer les services proposés.

Selon leur finalité, certains cookies peuvent être soumis au consentement préalable de l’utilisateur conformément à la réglementation applicable.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être gérées selon les options proposées sur le site ou à partir des paramètres du navigateur.

Responsabilité

Nous apportons une attention particulière à l’exactitude et à la mise à jour des informations publiées sur le site.

Toutefois, certaines informations peuvent être modifiées ou devenir temporairement indisponibles. Des interruptions peuvent également intervenir pour des raisons techniques, de maintenance ou en raison de circonstances indépendantes de notre contrôle.

L’utilisateur demeure responsable de l’utilisation qu’il fait du site et des informations auxquelles il accède.

Aucune disposition des présentes Mentions légales ne saurait avoir pour effet de limiter les droits dont les consommateurs bénéficient en vertu des dispositions impératives du droit applicable.

Droit applicable

Les présentes Mentions légales et l’utilisation du site sont régies par les dispositions applicables du droit français et du droit de l’Union européenne.

En cas de difficulté liée à l’utilisation du site ou aux services proposés, nous invitons l’utilisateur à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, le différend sera traité conformément aux règles de droit et de compétence applicables.

Contact

Pour toute question concernant les présentes Mentions légales ou les services proposés sur duvallfiel.com, vous pouvez contacter Duvallfiel :